IATA/UFTAA INTERNATIONAL TRAVEL & TOURISM DIPLOMA
 
 
Course Code DEG – 603(F)
IATA/UFTAA INTERNATIONAL TRAVEL & TOURISM DIPLOMA
SIR/VSC/48/02(2) (7 May 2002)
IATA (INTERNATIONAL AIR TRANSPORT ASSOCIATION)
& UFTAA (UNIVERSAL FEDERATION OF TRAVEL AGENTS’ ASSOCIATIONS)
Industri Travel dan Tourism termasuk salah satu yang terbesar didunia, yang saat ini memperkerjakan lebih dari 200 juta orang. Kesempatan berkarir disini berkembang dengan pesat dan tidak pernah sebaik saat ini, tetapi hanya untuk mereka yang memiliki pengetahuan dan keterampilan yang dibutuhkan untuk keberhasilan. The IATA/UFTAA International Travel & Tourism Training Program telah dirancang oleh ahli untuk menanggapi secara khusus bagi keperluan pengembangan keahlian professional dari manajer dan executive di travel industri. Program ini dirancang untuk mengembangkan dan menjaga tingkat keprofesian pada industri.

Trusthouse Centre for Travel & Tourism Studies, didirikan pada tahun 1991 adalah sebuah IATA/UFTAA Authorised Training Centre, untuk memberikan pelatihan industri Travel and Tourism

 
Struktur Pendidikan:
 
 
 
Tingkat Dasar:
 
Tingkat Dasar terdiri dari13 modul yang akan memberikan anda pengertian lebih lanjut terhadap industri travel & tourism. Dengan sukses menyelesaikan ujian tertulis 2 tahun, andar akan menjadi seorang peraih kualifikasi dari IATA/UFTAA International Travel & Tourism Foundation Diploma.

Anda akan mendapatkan kelebihan:
  • Belajar untuk membuat program travel dan reservasi yang tepat
  • Menghitung dan memberikan harga tiket dengan tepat
  • Melengkapi dokumen perjalanan seseuai dengan aturan dan prosedur IATA
  • Menjawab permintaan customer, memberikan harga dan pelengkap, menjelaskan kondisi dan produk dari buku perjalanan
  • Memperoleh keahlian dan pengetahuan yang dibutuhkan untuk memastikan kontak terdepan dengan customer adalah standar tertinggi
  • Mengembangkan pengertian pada peran informasi teknologi- Global Distribution Systems dan internett
 
Garis Besar Mata Pelajaran: (Tingkat Dasar)
 
Environment
  • The business environment of the Travel & Tourism Industry
  • Geography in Travel Planning
  • Travel Formalities
 
Environment
  • Customer Service
  • Technology in the Travel Industry 1
 
Electronic Booking Tools (CD-ROM)
  • Global Distribution Systems Training
Products
  • Land Transport – Rail 1
  • Water Transport – Ferry
  • Land Transport – Car & Camper
  • Tour Packages 1
  • Hotels
  • Air Transport Essentials
 
Air Fares & Ticketing
  • Air Fares & Ticketing
 
Ketentuan Masuk:
 
A)

Calon pelajar harus berusia minimum 16 tahun
B) Harus menamatkan pendidikan Menengah/Lanjutan Atas memiliki sertifikat keluar sekolah/ diploma dan kemampuan Matematika dan Inggris yang baik
 
 
Struktur Pendidikan:
 

 
Tingkat Konsultan:
 
9 modul pada Konsultan Level akan membantu anda belajar tentang operasional yang lebih rumit, dan juga pemahaman pendekatan konsultatif untuk menjual perjalanan dan pariwisata.

Dengan berhasil menyelesaikan ujian tertulis untuk dua tahun, anda akan mendapatkan IATA/UFTAA International Travel and Tourism Consultant Diploma..

Kelebihan yang didapat adalah:

  • Belajar untuk menangani aspek besar dari business agen perjalanan
  • Memberikan saran yang tepat ke klien dalam hal tujuan pariwisata
  • Menghasilkan international dan paket khusus tour
  • Menjual business international, insentif dan pengaturan travel konferensi;
  • Membangun harga dan rute perjalanan yang komplek dengan menerapkan aturan harga IATA, menerbitkan dan menerbit ulang tiket dan dokumen lain untuk semua jenis perjalanan international
  • Membiasakan permintaan nasional yang umum, regulasi IATA dan peran dari National Travel Agents’ Association
  • Mengembangkan keahlian menjual yang efektif
  • Mendapatkan sebuah pemahaman mengenai pembayaran  dan mendirikan sistem untuk memberikan travel agen keunggulan dalam operasional.
 
Garis Besar Mata Pelajaran (Tingkat Manajemen):
 
Environment
  • Geography in Travel Planning 2
 
Support Services
  • Law and Regulations 1
  • Selling Skills
 
Air Fares & Ticketing
  • Air Fares & Ticketing 2
Products
  • Land Transport – Rail 2
  • Land Transport – Bus & Coach
  • Accommodation (Other than hotels)
  • Water Transport – Cruises & Private Charter
  • Tour Packages 2
 
 

Ketentuan masuk:
 
A)

Pelajar harus berusia minimum 18 tahun
B) Muinimum memiliki 2 tahun pengalaman kerja pada level supervisor dan juga pengalaman GDS/CRS
 
 
Struktur Pendidikan:
 
 
 
Management Level:
 
The 7 modules in the Management level will prepare you for higher-level responsibilities such as accounting, staff supervision, negotiations and product development.

By successfully completing the two-paper examination, you will obtain an IATA/UFTAA International Travel and Tourism Management Diploma.

You will benefit by:

  • Learn the essential principles and strategies of supervising and managing people
  • Develop customized tours and gain a competitive advantage
  • Learn how to plan, organize and administer meetings, incentives, conferences and exhibitions
  • Be capable of establishing procedures and control costs
  • Understand the latest marketing trends and opportunities and apply them in your planning
  • Familiarize yourself with the challenges and opportunities of information technology and internet strategies
 
COURSE OUTLINE: (Management level)
 
Strategy and Management
  • Managerial Skills 1
  • Negotiation Skills
 
Products
  • Tour Packages – Special Interest Tours 3
  • Meetings, Incentives, Conferences and Exhibitions (MICE)
 
Support Services
  • Administration and Accounting
  • Marketing 1
  • Technology in the Travel Industry 2
 
 

Ketentuan masuk:
 
A)

Pelajar harus berusia minimum 18 tahun
B) Minimum memiliki 2 tahun pengalaman kerja pada level supervisor dan juga pengalaman GDS/CRS
Durasi : 6 bulan untuk setiap level
(Foundation, Consultant & Management)
Hari dan waktu : Senin- Jumat
9:30am-12:30pm dan 1:45pm-4:45pm (Sehari penuh)
Pendaftaran : Jan, Apr, Jul, Oct
Bisa diatur untuk pelajar yang ingin bergabung kelas baru
Examination Periods : Maret dan Desember
Ketentuan kelulusan: : (a) Harus masuk kelas lebih dari 90% dan tidak absen lebih dari 7 hari tanpa alasan yang sah. (Ketentuan dari ICA)
(b) Lulus dari semua ujian
Kualifikasi penghargaan: : Diploma in Foundation/ Consultant/ Management dari IATA/UFTAA.
 
Syarat permohonan:
 
A)
Harus mengisi Formulir Permohonan dilengkapi dengan:
  1. Fotocopy ijazah pendidikan, transkripsi nilai, penghargaan dan surat keterangan
  2. 4 lembar foto ukuran paspor. Mohon tuliskan nama pelajar dibalik photo
  3. Resume/C.V.
B) Formulir Permohonan yang lengkap harus diserahkan secara langsung ke kantor Dimensions Commercial School pada jam kerja. Ijazah asli, Transkripsi Nilai, penghargaan dan Surat Keterangan harus ditunjukan ke Dimensions Commercial School untuk verifikasi.
C) Letter of Offer dan Standard Student Contract harus ditandatangani.
D)
Jam kerja
  • Senin-Jumat: 9am-6pm
  • Sabtu: 9am-2pm
  • Minggu dan hari besar: Tutup
 
ENQUIRIES:
 
For the latest course information, kindly contact:

Dimensions Education Group
58 Lowland Road,
Singapore 547453
Tel: (65) 6334-0600
Fax: (65) 6334-6066
With effect from 1st July 2007
 

 

 

 
 
Copyright Dimensions Education Group 2007